Ayuda
¿En qué
podemos ayudarte?
Resolvemos tus dudas sobre apertura de cuenta, instrumentos, mínimos y estados de cuenta. Si necesitas atención formal, nuestra Unidad Especializada (UNE) responde en un máximo de 30 días naturales conforme a la CONDUSEF.
Correo UNE
une@trafalgar.mx
Teléfono UNE
+52 55 5000 8410
Oficinas
Av. Santa Fe 481, Santa Fe, 05348 CDMX
Apertura de cuenta
¿Cómo abro una cuenta en Trafalgar Casa de Bolsa?
Puede iniciar el proceso desde la sección Abre tu cuenta. Un ejecutivo se pondrá en contacto para completar la documentación KYC.
Instrumentos
¿Qué instrumentos puedo operar?
Renta fija gubernamental y corporativa, capitales locales, fondos de inversión, así como estructuras hechas a la medida.
Inversión mínima
¿Cuál es la inversión mínima?
Varía según el producto. Para banca patrimonial contamos con umbrales accesibles; para mandatos institucionales se define caso por caso.
Estados de cuenta
¿Cómo consulto mi estado de cuenta?
A través de la Banca Electrónica y la App Móvil, con acceso 24/7 a movimientos, posiciones y documentos.